Vanaf 2024 is een vertrouwenspersoon verplicht om te hebben binnen een bedrijf vanaf 10 medewerkers. Hiermee willen ze ongewenst gedrag binnen organisaties terugdringen en een veilige omgeving voor medewerkers creëren. Het belang van een vertrouwenspersoon ligt dan ook in het bevorderen van een positieve bedrijfscultuur. Een vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en steun aan medewerkers die te maken hebben met werk gerelateerde problemen of persoonlijke kwesties. Het kan bijdragen om het stressniveaus te verlagen, de werknemerstevredenheid te verbeteren en de algehele productiviteit te verhogen.
De DISC gedragsanalyse kan een waardevol instrument zijn voor een vertrouwenspersoon om binnen een bedrijf in te zetten. Het begrijpen van de DISC gedragsstijlen helpt bij het creëren van een harmonieuze werkomgeving en kan de effectiviteit van gesprekken verhogen.
Hoe gaat een vertrouwenspersoon voor een gesprek om met de verschillende gedragsstijlen?
Voor een vertrouwenspersoon is het belangrijk om een goed beeld te hebben van de diverse gedragsstijlen binnen een organisatie. Door hier inzicht in te hebben, kunnen de unieke DISC eigenschappen van medewerkers worden herkend. Dit helpt in de voorbereiding om beter aan te sluiten bij de specifieke behoeften.
De D-stijl: Bij personen met een dominante stijl is het essentieel direct en to-the-point te zijn.
De I-stijl: Voor personen met een gele stijl is een open en vriendelijke benadering effectief.
De S-stijl: Medewerkers met een groene stijl waarderen een geduldige en ondersteunende aanpak.
De C-stijl: Voor de mensen met een conformistische stijl is het belangrijk gedetailleerd en analytisch te zijn.
Hoe voert een vertrouwenspersoon een vertrouwelijk gesprek met de verschillende kleuren?
Omdat het om een vertrouwelijk gesprek gaat, is het belangrijk dat er onderling een klik is. De medewerker moet zich veilig voelen bij de vertrouwenspersoon om zijn of haar verhaal te doen. Door met je communicatiestijl aan te sluiten bij de DISC kleur van de medewerker, creëer je vertrouwen.
Rood: Wees duidelijk en efficiënt. Focus op feiten en oplossingen
Geel: Moedig expressie en interactie aan. Gebruik positieve en motiverende taal.
Groen: Luister aandachtig en bied ondersteuning. Creëer een veilige en niet-bedreigende omgeving.
Blauw: Presenteer informatie logisch en gestructureerd. Wees precies in je communicatie.
Hoe gaat een vertrouwenspersoon binnen een bedrijf om met DISC na een gesprek?
Na een gesprek is het voor de vertrouwenspersoon belangrijk om reflectie en follow-up te bieden die aansluit bij de DISC stijl van de medewerker. Dit kan inhouden dat er verschillende strategieën worden ontwikkeld, afhankelijk van de voorkeursstijlen, om de medewerker te ondersteunen in zijn of haar welzijn binnen het bedrijf. Het documenteren van de belangrijkste punten en het bieden van gepersonaliseerde hulpbronnen is hierbij heel waardevol.
Wil jij erachter komen wat jouw gedragsstijl is?
Ontdekken welke DISC gedragsstijl je hebt, kan zowel verrijkend zijn voor de persoonlijke groei als voor de professionele ontwikkeling. Inzicht in DISC helpt je bij het identificeren van je eigen stijl. Dit is niet alleen waardevol voor jezelf als individu, maar ook voor de interactie met collega’s en een vertrouwenspersoon.
De rol van een vertrouwenspersoon is erop gericht om medewerkers te ondersteunen en daarmee een positieve werksfeer te bevorderen. Door de verschillende gedragsstijlen te begrijpen en hier effectief mee om te gaan, kunnen vertrouwenspersonen helpen om een omgeving van vertrouwen en openheid te creëren. Het toepassen en inzetten van de DISC analyse kan dan ook van grote meerwaarde zijn voor vertrouwenspersonen.
